Privacidade tratada com transparência, finalidade e responsabilidade.
Esta política descreve como a Apprenti coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege dados pessoais em seu site, formulários e canais de contato, em conformidade com a LGPD.
1. Quem somos. A Apprenti é a controladora dos dados tratados neste site institucional. Quando você entra em contato conosco, usamos as informações compartilhadas para responder à sua solicitação, conduzir o atendimento consultivo e manter a relação comercial quando houver interesse legítimo ou consentimento aplicável.
2. Quais dados podemos coletar. Podemos tratar dados de identificação e contato, como nome, e-mail, telefone/WhatsApp, empresa, cargo, cidade e informações enviadas em formulários ou mensagens. Também podemos coletar dados técnicos de navegação, como IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas, cookies, pixels e logs, conforme a interação com o site.
3. Para quais finalidades usamos os dados. Os dados podem ser usados para responder contatos, qualificar atendimentos, viabilizar propostas e serviços, melhorar a experiência do site, manter a segurança do ambiente, prevenir fraude, cumprir obrigações legais e realizar comunicações e marketing quando permitido por lei ou autorizado por você.
4. Bases legais. O tratamento pode ocorrer com base em consentimento, execução de contrato ou procedimentos preliminares, cumprimento de obrigações legais e regulatórias ou legítimo interesse, sempre com avaliação de necessidade, proporcionalidade e respeito aos direitos do titular.
5. Cookies e tecnologias semelhantes. O site pode utilizar cookies estritamente necessários, cookies de medição de performance e tecnologias de personalização ou marketing, quando aplicável. Você poderá gerenciar preferências de cookies não essenciais quando esse mecanismo estiver habilitado.
6. Compartilhamento e operadores. A Apprenti pode compartilhar dados apenas quando necessário com fornecedores e operadores que apoiem hospedagem, formulários, analytics, automação, atendimento, mensageria, segurança, contabilidade, assessoria jurídica e cumprimento de obrigações legais.
7. Armazenamento, segurança e retenção. Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas, atender obrigações legais, preservar direitos e manter registros técnicos exigidos. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
8. Direitos do titular. Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informações sobre compartilhamento, revogação de consentimento e oposição nas hipóteses cabíveis. Para exercer seus direitos, envie sua solicitação para contato@apprenti.com.br com um assunto relacionado à privacidade ou LGPD.
9. Menores de idade e atualizações. O site não é direcionado a menores de 18 anos. Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças operacionais, legais ou regulatórias, e a versão vigente permanecerá disponível nesta página.